第一章: 项目的启动

项目管理的知识领域全貌

项目 VS 运营

项目生命周期：

方式：互动+讲解

周期对项目运作的实际指导意义

《项目章程》

项目目标： 目标确定了方向

SMART原则：含义及在实践中的运用

工具：目标优先矩阵

第二章: 项目干系人管理

干系人管理：

干系人的定义：

干系人识别：

工具：干系人识别列表

干系人需求判定的具体方法-关键关系人的需求一定要满足

干系人管理：

工具：干系人管理分析矩阵

第三章: 范围管理21%项目规划、执行、监控

需求收集：分析、确定项目范围的来源

工具：IN/0UT

工作分解结构WBS：

以可交付成果为导向对项目进行分解，使实施更利于细化和精准，同时对于项目人员分工可提供指导性依据。这是一个特别重要的工具和思路。

方式：小组练习+提供模板

工作分解结构辞典及在项目中的用途

需求变更控制：

面对对客户需求、领导要求的高频率变化，对项目范围进行适当控制

第四章: 项目时间管理31%规划、执行、监控

活动分解：继WBS之后进一步分解，以及分解的意义

资源估算：资源的种类及数量，直接决定项目运作的时间

时间估算：

类比法、三点法、参数法等三种方法

关键路径法：在有限的精力条件下，使项目经理尽量保证进度的一种工具。

工具：进度网络图

工具：甘特图

赶工：在内外部客户要求进度更快一些时的一种处理手段

方式：小组练习+视频分析

第五章: 项目沟通管理42%人与信息的组合

项目管理沟通的基本

通过报告结束被委任的工作

联络和商量的基本原则

导致项目沟通困难的种种障碍

游戏与讨论：信息与表达

项目管理中-有效果的沟通

4R原则：四个要素在适合的状态下，沟通才是有效果的

项目管理中-有效率的沟通

只传递必要的信息。多余信息对沟通是有害的

沟通的复杂性：沟通渠道多少直接影响沟通的结果

乔哈里窗在项目管理中的实践与指示

项目管理的基本工件

·早会

·周例报

·项目管理看板

第六章：项目风险管理

风险：机遇与挑战并存

风险的识别：种类及概率是两个必须考虑的要素

风险的规划：对风险的几种处理方法

风险控制：风险管理依然是动态管理的过程

方式：小组练习+视频

工具：风险识别、风险规划

第七章: 项目关闭

针对：项目结尾应该采用什么样的方式？如何体现项目的辛苦推进和效果？

方式：讲解+头脑风暴+学员展示

回顾与总结——制订行动计划服务项目实践

张老师

项目绩效提升顾问

广东省工信厅中小企业管理咨询服务专家库成员

广东省市场监督局专家库成员

中山大学EDP特聘讲师

华南理工大学生产运营课程特聘讲师

项目管理数字化转型架构师

国际注册管理咨询师认证（ICMCI -CMC）

项目管理专业人士（PMI-PMP）

敏捷项目管理专业人士（PMI-ACP）

商业分析专业人士（PMI-PBA）

受控环境下的项目管理专业人士（PRINCE2）

国内头部数字化厂商项目管理领域专家

广州恒芯智联技术有限公司联合创始人/首席咨询师

浩云科技（A股）业务架构顾问

擅长领域：

制造型企业的项目管理、项目经理领导力、项目四算和成本管理、项目管理数字转型

实战经验：

张老师曾在世界五百强松下电器集团在华企业工作多年，从事管理企划、运营管理和企业变革项目统筹等方面的工作，并主导多个流程再造、运营体系建设，涉及研发、供应链、系统重构等各跨界领域。张老师从基层成长起来，对日本企业经营管理体系、项目（课题）推进模式及企业变革有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，并在工作中积累了丰富的实战经验。

曾任松下集团品质经理、经营企划经理

——负责企业经营课题推进，其中08-12年构造改革，公司经营损失削减50%。

——全球QCC白金奖策划人。

——总经理集体金奖项目负责人。

——总经理个人金奖获得者

企业管理顾问公司高级合伙人、总经理

——“快赢机会”/“战略课题落地”/“课题研修”累计为企业创造收益：约 12,000万 RMB

——师从前松下中国区总裁（600亿→1000亿掌门人）

——累计咨询项目数58个，平均80万/个，续签率82%

——累计授课学员10000人+，课程复购率100%

专业领域：

张老师在咨询培训行业深耕12年，系统掌握企业项目管理和企业变革推进的理论体系，擅长组织级项目集和项目管理体系建设，帮助企业将项目与企业战略落地的具体现实结合到一起，提出符合企业当前实际的变革路径和操作方法。张老师是生产运营和研发项目管理的复合型顾问，在制造型企业运营效率提升、项目管理架构、项目交付周期缩短、项目经营分析与成本管控等方面，有着深刻独到的见解和丰富的培训、咨询经验，倍受客户好评。张老师每年主导或参与咨询项目约15家；累计授课学员超过2万人次。

主要咨询与授课领域

《非标制造业研发项目管理》

《非标制造业的项目绩效提升》

《项目绩效提升与经验集成》

《项目四算：从概算到核算》

《项目经理领导力提升》

《项目团队的执行力提升》

《项目化公司的数字化架构》

授课风格：

■ 风格生动、感染力强，课堂能将复杂的理论通俗化，学员接受与参与度高

■ 理论与实务并重，可对学员进行业绩辅导与课题研修，课程内容可操作性强

■ 理论联系实际，授课内容来自企业实际案例

■ 可现场诊断，帮助企业迅速找出问题点，并给予彻底解决问题的办法，管理技术全面，专业性强

部分服务客户：

中车集团、中广核、南方电网、中国烟草、广州电力、成都飞机工业集团、中国航天科技集团、中国电建集团、德赛西威、本田汽车零部件、本田制锁、东风本田发动机、电装（中国）、益海嘉里（金龙鱼）、美的集团、格力集团、亿纬锂能、德赛西威、邦普循环、腾盛精密、宝莱特医疗、好莱客家居、柔宇科技、燕山钢铁、高明基业、泰基工程、广亚铝业、广东联钢、志高暖通、中南创发、国际香精香料、LG伊诺特、广州提爱思、中精汽车、泰极爱思、毕玛时、鞍兆电器、东江环保、万力轮胎、同德化工、劳卡家具、伽蓝洁具、绿宝石股份、载歌服饰、实力连杆、聚赛龙股份、迪森锅炉设备、BOBO陶瓷、广正模具等。